Строим теперь так
Не секрет, что все новое по разному воспринимается потребителем, его терзают сомнения и недоверчивость. Многие организации вообще работают только с теми материалами, которые они используют с самого начала и не ставят экспериментов. Т.к. эксперимент может поставить под вопрос качество работ или вообще обернуться переделками, что крайне невыгодно, либо убыточно.
Сомнения вполне обоснованы, часто на рынок попадают и подделки, и просто товары “однодневки” или несоответствующие заявленным характеристикам продукты. Тут на помощь приходит опыт, опыт положительный, отрицательный, опыт работы с материалом. По статистике целевая аудитория потребления строительных материалов очень склонна прислушиваться к советам и рекомендациям таких же потребителей. Поэтому так популярны строительные форумы, выставки и прочее. Возможно это не совсем современно и задача выбора материала должна лежать на специалистах проектировщиках. Но реальность такова, что не все проектировщики вольны в выборе материалов, либо вообще не озадачиваются этим и “клепают по накатанному”. Несомненно не везде так и редко в крупных организациях.
Я на примере своей фирмы видел такой случай. Наша фирма специализируется на строительстве теплотрасс, систем гвс, хвс, канализации и т.п.
Основные изменения били таковы. Были пересмотрены все типовые проектировочные решения и в общем мы от них практически отказались. Применение современных материалов, труб, теплоизоляции, каналов, методов бурения и прокладки канала позволило значительно уменьшить себестоимость работ, увеличить качество, обеспечить гарантию. Все это вместе с уже сложившимся и достаточно не новым имиджем опытной организации позволило привлечь новых заказчиков и обеспечить фирму работой на следующий год. Более того мы стали выполнять работы по переделке “чужих” и “своих” коммуникационных систем со значительными скидками, появляются договора на контроль и техническое обслуживание. Парня кстати похвалили материально и повысили зарплату, вот только оставили на прежней должности. Зато теперь наше руководство готово рассматривать новые, непривычные методы работы и материалы.
Семен Семенич
ОАО “Теплые воды”
Комментариев нет:
Отправить комментарий